월간 검색이 200회 밖에 안 되는데 매달 160만이 넘는 오가닉 트래픽을 만든 회사가 있다면 믿으시겠어요?
수많은 B2B 고객사 분들을 만나보면서 느낀 지점이 있어요.
바로 자신의 서비스를 표현하는 키워드의 검색량이 매우 적다는 거예요. 검색량이 적어서 SEO 전략을 어떻게 세워야 할지 막막해하는 분들이 정말 많았죠.
오늘은 검색량이 적은 제품의 SEO 전략에 대해 이야기해볼게요.
Zapier라는 회사를 아시나요? Zapier는 다양한 애플리케이션 간의 자동화를 돕는 온라인 플랫폼입니다. 영어로 하면 ‘automation platform’이죠.
하지만 이 키워드는 검색 수요가 매우 적습니다.
그럼에도 불구하고 Zapier의 블로그는 매달 160만이 넘는 오가닉 트래픽을 유입시키고 있습니다.
그 비결은 무엇일까요?
Zapier는 “키워드 연계 전략”을 사용했습니다.
바로 “best calendar app”이라는 높은 검색량의 키워드를 발굴해낸 것이죠.
그리고 “The 5 Best Calendar Apps in 2024”라는 제목의 글을 작성했습니다. 이 글에서 다양한 캘린더 앱들을 소개하면서, 중간중간에 Zapier가 어떻게 이 앱들과 통합되어 더 나은 기능을 제공하는지 설명했습니다.
또한, Zapier의 다른 관련 페이지로 내부 링크를 걸어두어 자연스럽게 사용자들을 유도했습니다.
이처럼 검색량이 적은 제품이라도, 관련성 있는 높은 검색량의 키워드를 활용하여 우회적으로 접근하면 SEO적으로 좋은 결과를 얻을 수 있어요.
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자, 이번엔 다른 예를 들어볼게요.
만약 우리가 기프티콘을 대량 발송하는 서비스라고 가정해봅시다.
우리가 타겟하는 키워드는 '기프티콘 대량 발송'일 수 있겠죠. 하지만 이 검색어의 월간 검색 볼륨은 110밖에 안 됩니다. 연관 키워드인 '기프티콘 발송 대행'도 검색량이 70밖에 되지 않네요.
이럴 때는 어떻게 접근해야 할까요?
우리 서비스의 특징을 잘 담아내는 키워드 자체가 아닌 이 키워드를 검색할 사람의 여정을 고민해야 합니다. 검색하는 사람이 어떤 생각으로 검색하는 지 고려하는 것이죠.
예를 들어, 기프티콘을 대량 발송해야 하는 상황을 마주하는 이들은 누구일까요?
HR 부서의 직원들이나, 외부 이벤트를 자주 하는 마케팅 부서의 사람들일 가능성이 높습니다. 임직원들의 복지를 위해서 기프티콘을 발송해야하는 상황이 있거나, 이벤트를 통해 당첨자 분들에게 기프티콘을 전달해야하는 상황이 있을 수 있죠.
그렇다면 이들이 필요로 하는 상황에 우리가 발견되어야 합니다.
예를 들어, HR 부서를 좁혀볼게요.
HR 부서의 검색 여정은 직원들의 만족도를 높이고 회사에 대한 애사심을 증진시키기 위한 다양한 전략을 수립하는 과정을 반영하고 있어요.
이 여정은 크게 네 단계로 나눌 수 있습니다.
문제 인식, 정보 탐색, 고려, 그리고 결정 단계죠.
문제 인식 단계에서 HR 팀은 신입 직원의 온보딩 문제, 전반적인 직원 만족도 저하, 높은 이직률 등의 문제점을 파악해요. 이 과정에서 근속 연수 증가의 필요성, 적절한 보상 체계 구축, 사내 복지 증대의 중요성을 인식하게 되죠.
정보 탐색 단계에서는 이러한 문제들을 해결하기 위한 다양한 방법을 검색합니다.
"웰컴 키트 아이디어", "조직 문화 개선 방법", "맞춤형 보상 프로그램", "임직원 보상 아이디어" 등의 키워드로 정보를 찾죠. 또한, 직원들의 만족도를 높이기 위한 방법으로 "명절 선물 추천"이나 "신년 선물 아이디어"와 같은 키워드도 검색할 가능성이 높습니다.
1) 근속 연수를 늘리기 위한 방법: 웰컴 키트, 조직 문화
2) 적절한 보상을 위한 방법: 임직원 1:1 맞춤형 보상
3) 연차별 선물 추천: 명절 선물, 신년 선물 추천
이처럼 HR 부서의 검색 여정을 이해하고, 그들이 필요로 하는 정보를 제공하는 것이 중요합니다. 우리 서비스 자체를 보여줄 수 있는 키워드가 아니더라도, 우리 서비스가 필요한 순간에 우리 서비스를 보여줄 수 있는 키워드라면, 고객들에게 효과적으로 다가갈 수 있죠.
결론적으로, SEO는 단순히 키워드를 나열하는 게 아니에요.
고객의 여정을 이해하고, 그에 맞는 가치 있는 콘텐츠를 제공하며, 지속적으로 전략을 개선해 나가는 과정이에요. 이런 전략적 접근을 통해 초기 스타트업도 효과적으로 검색 엔진 최적화를 달성할 수 있어요.
고객의 필요와 여정을 이해하고, 그에 맞춘 콘텐츠를 제공하면, 검색량이 적은 키워드로도 높은 오가닉 트래픽을 유도할 수 있어요.
이건 단순한 SEO 전략이 아니라, 고객 중심의 마케팅 전략이라고 할 수 있죠.
하지만 여전히 어렵게 느껴지시나요? 걱정 마세요. 빌더블이 여러분의 SEO 여정을 도와드릴 수 있어요. 우리는 단순히 키워드만 나열하는 게 아니라, 여러분의 비즈니스와 고객을 깊이 이해하고 맞춤형 SEO 전략을 제공해요.
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