Question 1

결제 수단은 어떤 것들을 지원하나요?

Accepted Answer

카카오페이, 네이버페이, 토스페이, 신용카드(국내 전 카드사)를 지원합니다. 결제는 포트원 V2 + 토스페이먼츠를 통해 안전하게 처리됩니다.

Question 2

환불 정책은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

디지털 콘텐츠 특성상 구매 후 콘텐츠에 접근한 경우 환불이 불가합니다. 단, 기술적 오류로 콘텐츠 이용이 불가한 경우는 7일 이내 전액 환불 처리해 드립니다. 구매 전 반드시 환불정책 페이지를 확인해 주세요.

Question 3

구매 후 강의·자료는 어떻게 받을 수 있나요?

Accepted Answer

결제 완료 즉시 입력하신 이메일로 접근 링크 또는 다운로드 링크를 발송해 드립니다. 이메일을 받지 못하셨다면 스팸 폴더를 확인하거나 contact@buildableseo.io로 문의해 주세요.

Question 4

수강 기간(접근 기간)이 있나요?

Accepted Answer

강의 상품은 구매일로부터 무제한 수강 가능합니다. 전자책은 다운로드 링크 유효 기간이 24시간이며, 기간 만료 후에는 고객센터에 문의하시면 재발급해 드립니다.

Question 5

영수증(세금계산서)을 발급받을 수 있나요?

Accepted Answer

개인 구매자는 결제 완료 시 신용카드 영수증이 자동 발행됩니다. 사업자 세금계산서가 필요하신 경우 구매 후 7일 이내에 contact@buildableseo.io로 사업자등록증을 첨부하여 문의해 주세요.

Question 6

기업 강연·컨설팅 문의는 어떻게 하나요?

Accepted Answer

홈페이지 상단 "문의하기" 또는 /contact 페이지에서 문의 유형을 "기업 강연" 또는 "1:1 컨설팅"으로 선택하여 남겨주세요. 영업일 기준 1일 이내 답변드립니다.

Question 7

두 개 이상 강의를 구매하면 할인이 되나요?

Accepted Answer

번들 상품(전문직 GEO 패키지 등)은 개별 구매 대비 최대 20% 할인 적용됩니다. 그 외 개별 강의의 추가 할인은 별도 프로모션 기간에만 제공됩니다. 뉴스레터를 구독하시면 프로모션 소식을 가장 먼저 받으실 수 있습니다.

자주 묻는 질문